中国珠宝手镯购买投诉:未告知材质与克重信息

网友保保_9fsSFjIM

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我老公在2025年4月 8日晚在中国珠宝泉州洛江大润发分店,泉州洛江安吉路大润发负一楼,在未告知是k金和克重的情况下买了一口价Au750手镯,侵犯了消费者的知情权,我的诉求是要么退款,要么换按克的足金,4月9日晚去店里想换按克的足金,不给予换,也同样不告知所买的一口价的克重是多少

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