欺诈行为揭露:潮生活新媒体(深圳)退款纠纷

网友保保_RnS7J014

已完结

本人通过广州日报公众号的文章“通知!最高补贴2000元/人,广东AI训练师报名现已开启,符合条件均可申领”,在2025年2月26日添加了潮生活旗下机构惠民百事通员工李碧瑶企业微信,咨询他们公司的人工智能训练师的培训课程,在她多次诱导和催促下,于2025年2月27日支付2400元购买深圳市潮生活新媒体有限公司提供的中级人工智能训练师培训课程,课程费用支付后没有收到对方提供的任何收据或者发票信息和课程安排计划、课程资料等,只发来一份电子版合同让我签署,我阅读后未同意合同条款于2025年2月28日申请退款,潮生活公司客服李碧瑶说可以全额退款到原路径,并已提交退款申请给公司等。2025年3月17日-18日我多次微信联系潮生活公司客服李碧瑶咨询退款申请审批进度,但没有收到她任何回复,并且到目前3月18日为止,本人没有收到对方任何退款费用。本人怀疑这个公司一直拖延不退款给我或跑路了,本人的合法权益应该受到保护本人需要2400元培训费全额退款到原路径,烦请机构帮忙协商处理。

企业完结
处理结果
退款已到账
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
商家表示已收到用户反馈,核实情况后会第一时间回复,请耐心等待
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像