花小猪网约车司机导航失误导致迷路且客服不理退费事宜
网友保保_7d0f315a
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于2025年3月15日晚22.58分乘坐平台车前往目的地，平台司机听导航驾驶频繁走错路，上了高速下来，接着迷路走错，又上高速，高速费全需要乘客来出，担心安全问题中途下车另打车去目的地。平台对自己的司机没有审核标准，联系客服退费无人理会，规则形同虚设，推诿到合作平台身上，需要监管部门协助处理赔偿等事宜。
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