投诉源氏木语虚假宣传
网友保保_5RMebVFG
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2025年3月11日，成交订单总额为25213.57 其中，餐桌单价为7273.93。由于源氏木语发货时间较晚，故想退掉餐桌重新选购另一款有货的，但告知退的时候只能退7039.46。 商家给出的原因是由于活动变了，作为消费者我不认可。理由是3月11日，销售合同已经既定，各项商品单价及总价已确定，退货是消费者权利，不能在退货时变更单价。 消费者应对价格信息清晰且确定，商家却信息不透明。 最后诉求，按照确定单价退款或者退还差价，并给系统做修改。
投诉进度
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