芝华仕沙发订单逾期未发货且无后续安排

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本人在2024年10月27日,在芝华士头等舱亿联家居线下门店购买沙发,支付订单全额26475元,并在合同约定预计去年12月26日到货,如延期7天后仍未到货可以无理由退款或支付赔偿金。自去年1月以来,已微信或电联芝华士门店销售,催促发货几次,均以各种理由延迟发货。目前已完成部分家具派送,但仍有部分家具还未派送,逾期已长达3个月。 现要求芝华士对该笔订单尽快完成派送或退款。所有沟通均有记录保留,如有需要可以全部上传。

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