关于山东志诚天下教育咨询有限公司虚假宣传及售后不作为的投诉
网友保保_MB3AdqpZ
处理中
本人于2024年11月28日在山东志诚天下教育咨询有限公司(现山东学优信息咨询服务有限责任公司,公司地址相同)购买了营养学会公共营养师三级的培训课程套餐,共花费1380元,当时对方承诺为我报名2025年3月的考试。2025年3月4日机构老师发来考试确认通知,2025年3月13日机构老师发来“因报名学员过多,个别考场机位系统不够分配,部门考试将考试自动顺延至6月。随后我发电子邮件向营养学会进行核实,对方回复“3月29日考试报名已截止,未查询到您的报名信息。根据您提供的信息,这是机构自撰的说辞。经查询,“山东志诚天下教育机构”不是学会的备案机构,该机构可能是通过其他备案机构进行报名。”我与销售人员及班主任老师微信联系,一个人五天没有回复消息,另一个人态度消极,敷衍了事。据目前了解,其他受害者报名费从1180到1680不等。前期该公司销售人员虚假宣传和承诺,诱导消费,后期出现问题不积极解决,一味甩锅给官方。本人现要求退还已支付费用。