关于太平洋保险销售误导及代签名问题的投诉
网友保保_0iTAtv6V
我是胡蓓，于2019年1月18日，在中国太平洋保险股份有限公司，购买了一份叫做《金诺人生重大疾病》的保险，每年缴费5650元，共计缴费33900元，当时买保险的时候，我是不知情的，是业务员找到我的母亲，介绍这个保险，说给我们家孩子上一个保险，对以后有保障，给孩子也可以留一笔钱，当时买的时候，为了让我母亲购买，还给我母亲返了500块钱的佣金，这个合同上也不是我签的字，就这么稀里糊涂的买了这个保险。当时跟我母亲说什么医院里的重大疾病都可以保，确诊了得了这个重疾，只要有这个病例单子，拿着给保险公司，就按保额赔钱一次性赔50万。把这个保险说的很好，完全都是避重就轻的讲！我今年打扫卫生的时候看了合同才发现的，得了重疾还要达到合同里面条条匡匡的条件，才能赔，那谁生病还按着要求来生啊，这个条条框框的都没有讲过，还说什么有病保病没病当作存钱，交满20年也可以把本金给拿回来！我后面打客服电话咨询，才知道要拿钱的话，只能取合同的现金价值，也没有人跟我说，退保会有损失！这个业务员卖了保险就没在管过，也没有第二个人来跟我讲解过合同条款，每年就知道催我缴费！我的钱交了这么多年，到现在才知道我是被*了，而且这个合同签字也不是我签的，当年买的时候也没有经过我的同意。发现被*以后，我就找保险公司协商退保，保险公司以各种理由推卸责任，不处理事情，只能退现金价值，我接受不了！给我打了一通电话过后，就再也无人联系我，来处理事情，我要求保险公司把我交的钱全部退回。
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