名创优品旗舰店商品质量问题及退款纠纷
网友保保_4fe993b2
已完结
我于2025年3月10号在天猫电商平台miniso名创优品旗舰店购买了一次性内裤,出现了商品质量问题,商品上有污渍,侵害了我的合法权益。买的十五条内裤有六条有污渍,与商家沟通要求退实际六条一次性内裤的钱(39.8元)商家不同意。申请退货商家一开始说质量问题拆开包装可以退,后来又说要反馈不给我处理。我的诉求是商家赔偿我总共消费的53.46元。
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉