中国电信虚假宣传免费监控却每月收费20元

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我妈妈于2024年1月份在广西桂林市全州县龙水镇的中国电信办理宽带,该地工作人员说让我妈妈免费办理一个监控,并说是免费的不用额外缴费,我妈妈同意了,她也不太懂,那个监控也不用,我妈就在安装时看了几次,如今我查了一下才知道,他是每个月有额外收取费用的,这算不算是欺瞒消费者?不能看到用户是农村人不懂这些而去套路他们吧,虽然每个月涉及金额不多,才20元,但他每个月积累起来就很多了,我们为什么要为了一个自己用不到的东西而买单?而且是这种强制性要求你

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