壹诺慧联流量卡充值异常及账户注销问题
网友保保_7zKX2wMx
已完结
北京壹诺慧联科技有限公司涉嫌欺诈 我办理了一张壹诺慧联的流量卡，但在后续的使用过程中，发现可以重复充值，但只按30天来算，没有任何提示，今天又通知36，随后退出再无法进入，显示卡片已注销，既然注销为何还能充值？壹诺慧联上有我的余额19.4 订购的套餐只能是19,9 19.4的 余额让你永远无法用净，刚充36加两次重复充值19.9+19.9加余额19.4，总共损失了95元钱 （北京壹诺慧联科技有限公司）
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，建议投诉升级，但处理时间会比较长，解决是百分百（这个投诉对象是收款商家，从交易订单上可以得知，这个是结合成功维权的各种渠道）： 一、如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）。 二、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房） 三、拨打当地民生热线区号+12345进行投诉。 四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。 五、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只要投诉被受理，效果很好。）
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