壹诺慧联客服不处理退费及余额问题

网友保保_WEh2yFsp 2025-05-15

审核中

我于2025年2月14日通过壹诺慧联客服邮寄的卡，邮费十元，五月12号刚刚充值19.9，13号就不能用了，我联系客服说，让我余额充值满50元邮寄一个wifi，我说不要了，让退余额，退12号充值的19.9月租，客服不理我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-15 17:42:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-15 13:55:53

投诉信息

投诉问题：

服务态度差资费纠纷退费问题

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

66.8元

投诉编号：

98829879

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉