携程违规收取退票费,要求退还多扣费用322元
网友保保_0ZxbeJFi
已完结
退票费没有按照展示的退票规则执行,乱扣费,要退还我张金松订单120元,蒋洋洋订单202元,合计322元,以下是详情 张金松(1128137****85154) 单程:济州岛-南京 ZHANG/JINSONG 改签支付120元,退票扣除140元(根据退票规则,早于30天,26号退的票,30号飞,是33天,应该是扣除60元每人/而不是140) 单程:南京-济州岛 ZHANG/JINSONG 改签支付260元 退票扣除180元(根据退票规则,早于15天,26号退的票,26号飞,是28天,应该是扣除140元每人/而不是180) 蒋洋洋(1128137****85156):单程:南京-济州岛 JIANG/YANGYANG 改签支付244元 退票扣除238元(根据退票规则,早于30天,26号退的票,30号飞,是33天,应该是扣除84元每人,而不是238) 单程:济州岛-南京 JIANG/YANGYANG 改签支付304元 退票扣除216元(根据退票规则,早于15天,26号退的票,26号飞,是28天,应该是扣除168元每人,而不是216) 图一是订单,有付款有退款,图二张金松机票退票规则,图三蒋洋洋退票规则,图四携程给的费用明细。