携程退票手续费超出规定比例，要求退款及解释
网友保保_1w4PPK4T
已完结
我于2025年5月7日，在携程旅游电商平台购买去 黄骅的车票，由于天气原因，申请退票，显示 扣除 10%，也就是8月 但是实际的扣除多于10%，扣除了12元
投诉进度
用户申请完结
申请原因
不要那4块钱了
解决方式
已解决
解决方案
其它
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用户补充投诉
补充内容
5月8号购买的 不是5月7号
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