小红书账号发布不实笔记恶意诋毁公司形象

温妤

已完结

尊敬的小红书平台审核团队:​您好!​我代表公司,郑重向贵平台提交这份申请,恳请删除小红书账号 “80****4668” 发布的一篇不实笔记,这些内容对我们造成了极其恶劣的影响。​该账号发布的笔记中,对我们造成了极其恶劣的影响。该账号发布的笔记中,提到“坑”“水”等诋毁的词汇。并没有列出原因和发生的事情。给其他网友创造了太多想象的空间,存在造假的嫌疑。还毫无根据地质疑我们的服务态度和商业信誉。然而,实际情况是,我们一直严格把控产品质量,遵循行业标准,且在过往的服务过程中,收到的绝大多数反馈都是正面的。我们有完整的质量检测报告和客户好评记录可以证明。这些不实内容与事实严重不符,完全是对我们的恶意诋毁。​这些不实笔记自发布以来,已经对我们的品牌形象造成了极大的冲击。在过去的一段时间里,我们的产品销量急剧下滑,新客户的咨询量大幅减少,老客户也出现了流失的情况。更有甚者,许多合作伙伴在看到这些不实信息后,对我们产生了质疑,动摇了继续合作的信心。我们的企业声誉在行业内也受到了严重的损害,导致我们在市场竞争中处于极为不利的地位。对于个人而言,这些诋毁性的言论也给相关负责人带来了巨大的精神压力,影响了正常的工作和生活。​我们深知小红书平台一直致力于维护健康、真实、积极的网络环境,对于不实信息和恶意诋毁行为零容忍。基于此,我们恳请平台能够尽快对账号 “80****4668” 发布的涉及诋毁我们的不实笔记进行全面排查,并予以删除。同时,希望平台能够对该账号进行相应的处理,以避免其继续发布类似的不良内容,对其他用户和商家造成伤害。​为了便于平台审核,我们已经整理了相关不实笔记的链接以及涉及的具体内容说明,如有需要,我们随时可以提供。​期待平台能够尽快处理我们的申请,还我们一个公正、良好的网络经营和发展环境。​感谢贵平台一直以来为营造优质网络空间所做出的努力!

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投诉人您好,关于小红书的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起小红书对用户投诉问题的应有重视,建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉;(须写明如收款方:行吟信息科技(上海)有限公司,地址:上海市黄浦区马当路368号SOHO复兴广场C楼C201室 二、拨打021上海市长热线:上海区号+12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的省领导写投诉信。 四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(请详细填写投诉内容及订单编号,且务必注明商家所在地的具体省市区地址等,这样就可以通过走信访途径,转到多个辖区领导,客诉量大了引起当地领导重视,最终可能会让相关部门介入调查。这个方法,只要信访被接受,100%解决。)
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