cdf会员购退款处理超时且客服回复机械
网友保保_HQHzdIXF
已完结
电话客服说退款流程走三天，然后现在到现在好几天过去了。一问就说正在处理中，客服想ai智能官方回复
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
包裹是没有经过我的手，直接拦截快递回去的，中免海南17号物流显示已经签收到手了，当天我电话过去和客服也核实了。他们说三天流程，就可以退我款，可是到今天23号了，一天拖一天是什么意思？不退我的款吗？是直接要吃掉我的钱吗？
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