yetimall平台发货延迟且无法保障发货时间要求退款

网友保保_9LOJwIqg

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2024年yetimall平台发布了aespa黑胶产品并备注2月25日出库,我按正规渠道购买,等到3月却迟迟不发货,询问商家说要三月底发货, 结果今天再次询问就变成了4月底。而且该商家在没货的情况下依然在售卖,我的诉求是立马给我退款。

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