阿里苗苗HPV疫苗预约不上,退款困难

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本人于2023年11月18日通过阿里健康疫苗购买由河马苗苗公司提供的HPV疫苗三针,至2025年3月22日为止仍未接种,期间多次沟通客服一直表示在排队中,2025年1月再次找线上客服沟通,客服表示仍在安排。我要求退款,客服让登记电话及收款账号,并承诺退款,但但几个月过去,仍未收到退款,商家搪塞、拖延退款令人失望,我的诉求是立刻退款!

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