购买苏泊尔破壁机后无法退货且服务态度恶劣

网友保保_JYhRAD4Y

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我在2025年3月21日在国美电器沈阳市东中街店,购买苏泊尔一台破壁机,销售过程中没有样机试用,也没有明确告知使用后不可以退货。当天购买后,回家试用一次,噪音极大,且工作时间长,比之前购买的其他品牌豆浆机差,影响使用,强烈要退货。第二天,3月22日,将购买商品和赠品全部拿回店内,服务员不给退货,且国美电器东中街店二层服务经理态度蛮横,大声呵斥,“我可以给你推,但服务员不能退,退了服务员自己包,和我没关系,我给你随便退”,态度极其恶劣,目前诉求全额退款。

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