京东商城电脑游戏卡顿严重要求退货退款

网友保保_kDmOvcdZ

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我于昨天晚上收到了在京东下单购买的电脑,满心欢喜地开箱 setup,本想着能畅享高效办公与畅快娱乐。起初,我只是打开了常用的浏览器,登录了微信,并没有运行其他过多程序。然而,当我启动平时玩的游戏时,电脑的表现却让我大失所望。游戏画面严重卡顿,操作指令输入后有明显的延迟,每一次点击和移动都仿佛要等上一个世纪才有反应,这游戏体验简直糟透了。这是我第一次选择在京东购物,本以为能获得优质的商品和服务,没想到却遭遇这样的状况,实在是出乎我的意料。所以,我诚恳地希望京东官方能重视我的问题,给予我退货退款请求

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