酷开电视售后争议：为何扣我35元？要求退款

网友保保_HCuPCfpo 2025-03-23

已完结

我要让他们退款，凭什么扣我35元？我要退款！必须给我退款！！！

投诉进度

企业完结

2025-03-25 14:00:28

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-03-23 15:44:34

跟进内容

回电用户在通话中已发短信跟进处理

消费保投诉平台跟进

2025-03-23 10:51:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-23 10:51:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-23 10:46:07

投诉信息

酷开（电视机）

投诉问题：

维修费用高/不合理推脱三包责任

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35元

投诉编号：

98538105

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