小红书商家拒绝对七天无理由退货的合理申请
网友保保_XYVtjs6g
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我在小红书平台,于2025年3.9日购买一件外套,3.11收到货收签收,发现衣服太小了便提出了退货申请,于是第二次3.21日签收并未确定收货,因为在试衣过程中发现衣服虽然长度适中,但是版型很不对,穿着很不好看所以不想要了。于是提出了退货退款。并且我说明了我可以承担退货运费。在提出这个请求的同时,这个衣服的标签我并未拆除,我也没有进行洗涤,而是叠好放在袋子里。 但是商家对于我的退货申请进行拒绝,原因是“七天无理由”并拿出第一次签收的时间,但是商家店铺的七天无理由并没有说明是第一次收货后的七天还是换货后的七天,那我第二次换货后的七天算什么?这属于强买强卖行为了吧?消费者的售后服务如何保障?
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该店铺没有正规的营业执照,不符合经营规定,商家私自不给售后服务!必须关闭!

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商家疑似在拖延时间不给申请同意退货

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