科大讯飞AI学习机T20pro仅使用三次即主板损坏要求换机或退款

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本人于2024年8月14日购买科大讯飞AI学习机T20por一台,当日激活,第一次使用是在同年8-18,第二次使用是在同年10-28,第三次使用是在2025年3月2日,共计使用三次,3月20日准备再次使用发现无法开机且无法充电,于21日前往官方售后门店检测并进行刷系统操作,还是无法正常使用,后检测人员告知主板坏了需要更换,本人无法接受,一台八千多的机器只使用了三次就需要更换主板,本人要求科大讯飞给予更换新机或退货退款处理。

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