喜马拉雅3月17日购买课程后申请退费未解决

网友保保_xs3j6mzZ 2025-03-24

已完结

我于3月17日购买7380元的攀登计划高阶版课程，3月20日正式开课，3月23日我不想学了联系官方客服退费，3月24日仍未解决，希望监督部门可以调查此事。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-24 15:33:35

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2025-03-24 15:25:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-24 15:08:23

投诉信息

喜马拉雅

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

7380元

投诉编号：

98544516

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