通过一卡通充值喜马拉雅会员无法享受儿童内容
网友保保_JmBCBcsJ
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我于2025年3月9日通过山东一卡通平台购买喜马拉雅3个月会员充值到账户，充值完成之后发现不能听儿童版内容，还要另外购买儿童会员，随机要求退回会员费用或变更为儿童会员，喜马拉雅告知非官方渠道充值无法退款，经与山东一卡通沟通，其通过深圳市年年卡网络科技服务有限公司进行充值，喜马拉雅不认可，对此不满申请维权，希望维护消费者合法权益。
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