喜马拉雅充值9196元后无法退款且平台要求不合理证明

网友保保_k1HfkmC9

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我于2025年4月9日被人引导到喜马拉雅进行了四次喜钻充值支付,共计9196元,当日已经报警立案,平台需要我提供相关证明资料我都已配合提供,但现在有些资料警察局也不能给我,平台仍要,说不给就不能进行下一步退款,导致我无法追回我的资产,而且据平台所说,如果在五月二号之后钱就可以被提现,所以我的诉求是希望平台立即配合退款

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