未签合同且课程不符导致退款纠纷
网友保保_rYf0azLh
已完结
2024年9月6日，我在_app认识到济南知学网络科技有限公司的工作人员，对方发布的广告吸引到了我，我和对方联系后，对方有承诺学完可以兼职挣到钱，没有签订合同 2024年9月12日 通过微信向对方支付100元，诱导我办理 4880元京东分期付款，总计4980元，没有收据 与对方产生纠纷的原因是发现与之前实际说明不符合，于是与对方协商退费，对方表示课程已结束拒不退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
