拼多多店铺‘蜜桃情趣绅士用品店’售卖假货且存在货不对版问题

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2025年3月23号我在拼多多网购*台店铺名叫“蜜桃情趣绅士用品店”下单拍了一款萌萌幻美露莎倒模,发货没装袋前叫商家客服发视频给我验货都不给发,就发一张和描述差不多的实拍图,2025年3月24号晚上收到我拆开纸箱看到的实物是用磨砂袋装着的,我没拆里面的磨砂袋,即便是这样一眼就能看出实物和描述不符,看商品描述是液态软胸,我隔着袋子试了下手感根本不是液态软胸,然后看了实物整体和图片描述差别很大,根本就不是一个产品,店铺保障页只有营业执照和七天无理由退货没看到有正品险和假一倍十的保障,此店铺销售的商品品质无法保障是正品

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发货没装袋前叫商家客服发实拍视频验货客服说没有,就发一张修过的图片,这行为很敷衍,透明袋变成磨砂袋
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