嗨学网网课服务不到位且退费拖延两个多月
网友保保_v2pTHF0a
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我于2024年12月12日购买了嗨学网网课，后联系我的所谓辅导老师在和我沟通中不断暗示诱导继续推销其他课件，在明确拒绝后对方竟然说和我是对牛弹琴，后面就是每天发课件广告和群发信息，没有做到购课宣传的指导帮助安排学习计划，同时对于发消息不回，在明确自己要求退费投诉后，机构的投诉部门和退费部门以及相关部门不沟通，一味推诿，投诉两个多月一直不退费
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