拼多多店铺拒绝提供资质认证且不支持退款
网友保保_e71e76f5
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我在2025年3月25日在拼多多AHETE膳食营养海外旗舰店买了一款关于叶黄素的保健品,要求商家提供相关资质认证,商家拒绝提供, 理由是怕我盗走盗用,因为在拆开后才在朋友的提醒一下,发现问题,而他们在拆开后又不允许退款,希望你们解决一下。
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如果可以,我尽量希望可以争取到一定赔偿,对商家拒绝提供资质证明,如果这些东西有一定问题,我希望可以找到赔偿。

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