在同程旅行订购影院民宿订单无法取消且不退款
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我于2025年3月24日在同程旅行平台购买南京清晨时光影院名宿（弘阳广场店）·暖暖时光房，出现取消不了订单并无法退款的问题，侵害了我的消费者权益，我的诉求是取消订单并全额退款
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