追觅H40 Ultra洗地机质量问题及售后服务差要求退货退款
网友保保_gicXLK2i
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我在2025年1月19号天猫追觅官方旗舰店购买了H40 Ultra洗地机，在28号确定收货了这款产品，在三月十几号就开始出现产品问题，刚开始没在意、后来持续出现这些问题、我在3月20号就找客服处理、我已经明确告诉她我是每隔一两天就会全清理不会有堵塞现象，然后客服还是各种粘贴复制让排查、最后说让我寄回排查、（但是没有说排查出问题会拆机维修这一类的问题）后来寄回了我找售后客服要单号、因为是客服约的快递我不知道单号，客服就随便给我一个不是从我这发的快递单号、因为这个还和客服生了一肚子气，售后态度太差了，今天我来短信说产品寄回了，我就又找客服问怎么没结果就给我寄回了，客服给我发了一个结果、告诉我拆机了 把有问题的都给我拆件了、我这是刚买两个月的新机器、说坏就坏说拆就拆了？而且在这完全没有经过我允许、也没有提前告知、我申请退款告诉我过了七天无理由、敢问一个好几千的机器两个月就坏了这绝对是虚假夸大宣传、欺诈客户，对这种售后服务差、机器质量差的产品 ，我现在诉求退货退款
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