深圳华师国培教育(国大教育)拖延退费长达5个月

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我在2024年3月30日报名了自考课程,但因本人工作原因没有时间再进行课程,在24年11月19日提出退费,跟相关机构老师沟通她那边协助退费,说要走申请至少要等一个月才可以,最后协助沟通按照50%退费,一个月后还是一直没有等到,在我一再催促下拖到了2025年1月3日签了退费申请表,签完之后这个老师就一直让我联系客服,我第一次联系上客服是在25年1月3日也就是签署退费申请表那一次,后面再打就一直显示无法接通,我怀疑是客服把我电话拉黑了,联系老师就说帮我去沟通下,在走流程了,现在距离我提出退费到现在已经过去5个多月了,一直没有退费!!我合理怀疑他们想拖到超出合同期限,能避免退费赔偿!本人申请消费者协会给予支持!

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