抖音商城投诉:凌好女装店寄回快递处理不当

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我是上门取件快递员我在2025年3月7日时取 了快递 由于自己的失误不小心把两家快递寄错了当我发现问题时及时与两家商家取得联系并把寄错的衣服给凌好女装店以顺丰快递寄出凌好女装店客服回复我说收到我寄回来正确的货物就会把我寄错的货物给我寄出可是在2025年3月19日凌好女装店那边已经签收了我寄回去的货物但一直没有给我寄出我寄错的货物一直回复我说找不到我寄过去的货导致我这边损失639元我请求帮我跟凌好女装店商家沟通让她们售后把我寄错的货物退回给我

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