火星人洗碗机售后不作为导致机器无法正常使用

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我在2024年1月份送给朋友一台火星人洗碗机(型号D70),现在机器出现问题一插电就全屋断电,已经排除其他原因,就是机器的问题,现在售后不上门维修,说没有什么安装记录,因为我自己会安装,自己帮朋友安装的机器,现在售后不管售后,不处理问题,态度很差 我要求火星人售后及时上门处理问题

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