对北京俏美韵生物科技有限公司虚假宣传及诱导消费的投诉
网友保保_0Mh755Nb
我要对北京俏美韵生物科技有限公司进行举报并投诉，该公司通过虚假宣传手段，诱导我在 2023 年 8 月 24 日至 2024 年 7 月 30 日期间，累计花费了 91264 元购买其丰胸产品，然而产品却没有达到宣传效果，给我造成了极大的经济损失。以下是我的详细投诉内容：2023 年 8 月 24 日，我在浏览网页时看到了北京俏美韵生物科技有限公司的丰胸产品广告，广告中声称其产品采用独特配方，能够有效促进胸部二次发育，实现明显的丰胸效果，并且有众多成功案例展示。怀着对改善身材的期待，我第一次购买了该公司推荐的基础丰胸产品套餐，花费了 3148元。在使用一段时间后，我并未看到明显效果，于是联系了俏美韵的客服。客服以我个人体质问题导致吸收不好为由，向我推荐了更高级的产品组合，称该组合能够针对性地解决我的问题，只要坚持使用，一定能实现丰胸目标。在客服的不断劝说下，再次购买了价值更高的产品。此后，客服持续跟进我的使用情况，每次都以各种理由表示我的胸部状况需要进一步调理，不断诱导我购买新的产品。从 2023 年 8月至 2024 年 7 月期间，我陆续购买了多套俏美韵公司推荐的产品，包括美乳霜、御丰膏等各类所谓的丰胸辅助产品，每次购买的金额从数千元到上万元不等，总计花费了 91264 元。然而，经过近一年的使用，我的胸部并没有任何变化，与该公司宣传的效果相差甚远。在与客服沟通的过程中，客服多次保证只要按照他们的方案使用产品，必定能达到丰胸效果。客服不断诱导我购买更高价位的产品，并且在我提出质疑时，采用各种话术敷衍、拖延，拒绝正面回应产品无效的问题。我保留了每次购买产品的订单截图、支付记录等凭证，这些凭证清晰显示了购买时间、金额以及所购产品信息，能够证明我在该公司的消费情况。 北京俏美韵生物科技有限公司的行为严重违反了《中华人民共和国广告法》以及《消费者权益保护法》等相关法律法规，侵犯了我的合法权益。我在此郑重提出以下诉求： 要求北京俏美韵生物科技有限公司退还我在此期间花费的全部金额 91264 元，以弥补我的经济损失。 希望相关部门对北京俏美韵生物科技有限公司的虚假宣传、诱导消费行为进行严肃查处，防止更多消费者上当受*，维护良好的市场秩序
投诉进度
