中信银行虚假宣传及未经允许开通业务导致资金损失
网友保保_Wpm8tOns
已完结
19年我去银行存钱，在柜台处被一个自称银行工作人员的小姐姐叫到旁边，给我介绍理财，说一个月存一千，存十年12万可以取24万，而且并没有说不保本，只说非常赚钱，很盈利，我就给妈妈办了一个，通过本次2025年315曝光，银行把去银行存钱人员卖给保险公司的行为属于欺诈，而且最近我才发现这是个保险，我去微信小程序上查看，发现2022年无缘无故又绑定了一个132/月的保险，自动扣，这个也没人通知，直接在本人不知情的情况下扣了3年，因为这个理财是银行自动划走一千，所以又从1000里扣132这个本人并不知情，现在本人的唯一诉求就是，通过中信银行 把本金退到原账户，本金64000元
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
中信银行回复：我们会尽快跟进您的信用卡需求，如您需查询处理进度或结果可致电客服热线4008895558，感谢您对我行信用卡服务的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
最近有中信保诚人员跟我联系，协商退款金额55800，我不同意，又说最多56000，可是我的本金是64000，我说60000我可以接受，4000就免了，但工作人员说最多56000，不管我怎么投诉都是这个数，那我就补充投诉一下，希望平台可以尽快看到，尽快帮我解决一下
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