中信银行取消部分提前还款功能且服务态度蛮横
网友保保_XVZUSS5c
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你好我在哈尔滨中信银行贷的款，之前都是用手机银行可以部分提前还款可以实施扣款，近年该银行把这项业取消了，多次与该银行信贷部门沟通，该银行允许我填申请单可以实施扣款，因为我在外地工作，近期我又想还款自称名叫孙向令的告诉我不能这样还了，我问它之前咋能让我还款，他说现在不行了，我说哪个红头文件规定不让了，它说他规定的，我有录音，这不存存搞一言堂，拍脑门吗？老百姓贷款也难还款更难，到底咋回事，希望有关部门核查这个事，给我个公平交代。
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处理结果
中信银行回复：我们会尽快跟进您的信用卡需求，如您需查询处理进度或结果可致电客服热线4008895558，感谢您对我行信用卡服务的关注与支持。
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