飞猪无故取消酒店订单导致无法入住

网友保保_JrA7ejaj 2025-03-26

已完结

本人于2025年3月25日上午10:00左右在平台预订了酒店，缴费成功，页面显示预订成功，今天14:27分，突然收到被退款退单短信，现因目的地酒店均已满房，无法预定其他。导致自己现在无法按照预定时间到达目的地，无法展开后续工作。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-26 15:20:48

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-03-26 14:57:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-26 14:43:37

投诉信息

飞猪

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

166元

投诉编号：

98555848

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