斯凯奇运动鞋脱胶严重售后态度敷衍

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我于2025年2月23日在广东省惠州市鑫月奥特莱斯斯凯奇门店购买儿童运动鞋和女士运动鞋,其中儿童运动鞋实际穿了不到一周,出现两只鞋,鞋头不同程度脱胶问题,和门店沟通,只能维修,同时寄店维修不承担运费,联系总部公司,公司不管让与门店沟通,这样的售后和产品质量,让人怀疑是买到了假货,所以希望斯凯奇官方给出合理回复,并赔偿损失,退货退款。

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