化妆品过敏严重

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我在百亿补贴买的珀莱雅化妆用后过敏严重,找商家让我提供三甲医院证明,这是霸王条款,谁规定的?商家说用过了不给退,我不用我怎么知道过不过敏,我过敏不就应该给我退款。卖家就说不给退,然后我就找淘宝vip客服,客服说可以退,我退回去了商家说打开了拒收又退回来,就在这来来回回折腾我,事情根本没人解决,我现在要求全额退款,货不退,我没有时间来回寄来寄去

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