投诉易丰&搬大师搬家及小红书、大众点评乱收费和服务态度差
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致[315投诉平台]： 您好！我要投诉易丰&搬大师搬家公司，以及小红书、大众点评这两个网络平台，维权艰难，希望315能为我做主。 易丰&搬大师搬家公司在服务过程中，存在诸多严重问题。计费方面，预约时谈好11立方，结算却强行按15立方收费，事先承诺的平台优惠也无故取消。收费4500元后，装箱故意松散，只为多算体积坑钱，收纳更是一塌糊涂，逼得我不得不额外花费1800元找外援，而这额外开销事先完全未告知。整个搬家过程，工作人员毫无专业素养，随意堆放物品、消极怠工玩手机，甚至还翻看我的私人物品，搬家结束后，新旧家的卫生清理工作也完全不管，与宣传的一站式服务天差地别，这一系列行为严重侵犯了我的消费权益，涉嫌虚假宣传和乱收费。 在我于小红书、大众点评如实曝光这些糟心经历后，不仅接到威胁电话，对方要求我删除帖子，否则就要对我不利。更令人气愤的是，小红书和大众点评这两个平台，不仅没有保障我的正常评价和发声权利，反而以“不是本人消费评价”等站不住脚的理由，直接删除我的投诉帖。这种做法无疑是在纵容商家的不良行为，完全无视消费者的权益，严重破坏了网络消费评价环境的公正性。 我只是一个普通消费者，想要维护自己的合法权益，却遭遇商家威胁和平台不作为的双重打击。所以恳请315平台介入调查，严肃处理易丰&搬大师搬家公司的违规行为，同时整顿小红书和大众点评平台，让它们切实履行平台监管责任，还消费者一个公平、安全的消费和网络评价环境。
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