抖音商城交易纠纷:虚假宣传导致资金损失且不退款

网友保保_ed610b18

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我妻子在2025.3.23号接到一个电话后零钱通的钱被刷了,在16:09有Redmi红米官方旗舰店一个交易2491元,但是定单被他们删除找不到商家,经过腾讯官方提示我上传资料找到了交易单号4200002678202503239151573620,Redmi官方旗舰店商户单号200106****0167****360781,之后官方反馈给商家,让商家处理,结果商家提供了一个单号我这里还是查不到,没有给我解决,之后我又打95017他们给我一个单号6940****5326商户名称:抖音电商 现在不管怎么说钱是在商家手里,也不退款,有没有商品,他们这样欺诈消费者,希望你们介入调查

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