中国移动2021-2022年擅自开通增值业务导致多收费用
网友保保_KjxgHMfU
已完结
中国移动2021年和2022年擅自开通增值业务 截止2024年6月一个385.9元我要求全额退款我的微信
投诉进度
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申请原因
虽说这个方案我并不满意但她们也只能做到这样了
解决方式
已解决
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解释
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打电话联系我请拨打18300451297
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跟进内容
您好！您的问题我们已收到，正在查证中，会有工作人员电话联系您，请注意接听。
用户补充投诉
补充内容
如果打电话请联系我18300451297这个电话
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在本人不知情不认可的情况下，移动私自给18354976099号码开通了扣费业务， 费业务均未使用。该行为侵犯了消费者的知情权、选择权以及公平交易权，违背了《消费者权益保护法》第二十条。 我要移动通一次性全额原路返还所有非主观意向扣费退到微信，现我依据“《消费者权益保护法》第五十二条：【财产损害的民事责任】经营者提供商品或者服务，造成
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