极兔速递延误且不理赔导致货物丢失问题
网友保保_Lpi7qBEW
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我于 2025-03-16 在闲鱼卖出一个蓝牙手柄,寄出后一直未显示到达,3-25 拨打电话咨询快递公司,回复货物未到达就走理赔程序。3-27 再次拨打极兔电话,任然让我继续等待。目前诉求为赔付货物价值 人民币 268
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