中通快递失误导致消费者未收到提拉面膜要求赔付
网友保保_Pzi4CpXP
已完结
我于2024年8月在电商平台“公主购”购买40盒提拉面膜，中通失误导致我未收到件，侵害了消费者的权益，我的诉求是赔付2000元
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年3月28回复： 我司核实针对客户诉求，我司为其处理，客户不认可处理方案。
解决方式
已解决
解决方案
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