申请开具物流证明,结果石沉大海
网友保保_Kz9OAkLK
已完结
3月18号开始申请开具物流证明(物流单号,物品名称,总量),联系了中通金华市网点。客服人员说是反馈,后面有专人联系我。结果2周内4次网点电话,均相同话术,也无人联。投诉总部态度问题,结果金华市网点一上来就说这不是态度问题,后面会有人联系,结果也没下文。后多次在总部投诉网点态度问题,均再无反馈。
投诉进度

企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年4月2回复: 针对客户诉求我司加强管理,后期改善服务。
解决方式
已解决
解决方案
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