购买河北高邑欧派铭陶瓷砖存在质量问题及虚假宣传

网友保保_BPf0zHn4

已完结

我在快手看到河北省石家庄高邑县瓷砖直播,联系上了主播张雪芬,承诺我买的瓷砖和广东产区的瓷砖效果没有区别,吸水率基本为0,超低吸水,现在收到,瓷砖为三无产品,瓷砖的吸水率也不是卖家说的,瓷砖是附录H不适合家装,因为不知情现在要求赔偿,第一次问,她就告诉超耐磨超防滑,收到的地砖根本不是超耐磨超防滑的,轻轻在地砖上划就会有损坏性划痕,不可修复。告诉我是优等品,收到损坏率很高,10片里边就能出一片破角,破边,有的打开包装就能看到坏了,有的是检查没问题,贴砖师傅贴上后,压平轻敲磁釉就会掉,在贴的过程中,出现缝没办法对齐,根本不是卖家说的优等品,我要求按原价赔偿

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
非常抱歉给您造成困扰,我们已记录您的反馈,请留意后续跟进情况。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
用户补充投诉
补充内容
假冒伪劣,销售说的超耐磨超防滑和实物不同!质量有问题的情况下,让我们自己出运费,卸货费!要求赔偿
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像