聚学教育未兑现退费承诺，拖延两年无果

网友保保_S3pB8YQA 2025-03-28

处理中

2023年3月在聚学教学报名社工学习，后又推荐VIP班，有押题，保过，又增加费用报名，结果没考过，承诺退费，需要提交的资料都已提交聚学，2年了，还没收到退费，多次咨询，没有结果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-03-28 10:43:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-28 10:43:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-28 10:32:08

投诉信息

聚学教育

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4100元

投诉编号：

98565277

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