购买四川航空次卡兑换失败且退卡遭拒的不满
网友保保_FbkxWVjk
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我于2025年3月27日刷抖音刷到四川航空直播卖机票次卡.看到还算划算买了3张次卡.结果app页面卡得不得了.刷了好久兑换成功了2张.还有一张在兑换的时候就显示没了.我想退了回程跟朋友重新选个时间订.结果退的话不给退次卡.退的时候也没有提醒我次卡不退不补发呀.而且官网还误导.退改那里写的0元.退票了也没有通知.都没有可兑换的票还天天直播卖次卡.都兑换不了卖什么？要求给我退回程的次卡
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能快点给解决吗？又兑换不到机票有不给退次卡.到底要怎样？
用户补充投诉
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同行人为能兑换到机票所以要退这张次卡.打客服电话一直打不通.机器客服不给退.没票都兑换不到我不可能跟朋友分开走吧？强烈要求退次卡.
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