在人保健康购买保险时存在销售误导及附加险退保纠纷
网友保保_03typaiK
已完结
我在2024年10月30号,在支付宝平台购买的人保健康保险,重疾险,主险里边有多条附加险,购买时,并无告知我附加险不可退,当我在2025年3月详细咨询后,发现附加险和主险有重叠项,然后要求退掉附加险,保留主险,却告知我无法退掉附加险 第一,购买时并没明确告知我附加险的费用和用途 第二,在我2025年3月咨询的时候,发现重叠,然后要求退掉附加险的时候,销售人员告知我可以退,但保险服务公司切告知我无法单独退掉附加险 第三,在购买保险时,存在诱导消费原则,只计算总价,并无任何关于条款细则的解释,说明,存在违规操作,存在避重就轻原则,隐瞒欺*消费者 诉求 既然无法单独保留主险,且存在违规操作,避重就轻,隐瞒欺诈消费者,而且无任何回访,且我协商期间,并无做出任何处理,那就退还我所有保险支出相关费用